Yasal
Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Mayıs 2025
1.Genel Hükümler
Bu web sitesini ve hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. FROYI, bu koşulları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
2.Ürün Bilgileri
Sitemizdeki ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca gerçeği yansıtacak şekilde hazırlanmıştır. El yapımı ürünlerin doğası gereği renk ve doku hafif farklılıklar gösterebilir. Bu farklılıklar iade/değişim gerekçesi sayılmaz.
3.Fiyatlar ve Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) olarak KDV dahil belirtilmiştir. FROYI, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sipariş onayı e-postası gönderildiğinde sipariş sözleşmesi kurulmuş sayılır.
4.Sipariş İptali
Sipariş üretimi başlamadan önce e-posta yoluyla iptal talebinde bulunabilirsiniz. Üretimi başlamış kişiselleştirilmiş siparişler iptal edilemez. Ödemeniz en geç 5-7 iş günü içinde iade edilir.
5.Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketici haklarınız saklıdır. Kişiye özel üretilen ürünler (isim, tarih, kişisel mesaj içerenler) cayma hakkı kapsamı dışındadır.
6.Fikri Mülkiyet
Bu sitedeki tüm içerik, görseller, tasarımlar ve marka unsurları FROYI'ye aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
7.Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukuku kapsamında değerlendirilir. Anlaşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemeleri yetkilidir.
Sorularınız için: siparis@froyi.com