Gizlilik Politikası

FROYI olarak hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz: • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon) • Teslimat adresi bilgileri • Sipariş geçmişi ve ödeme tutarı bilgileri (kart bilgisi saklanmaz) • Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla) Ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz FROYI sistemlerinde saklanmaz.

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır: • Sipariş işleme ve teslimat süreçleri • Müşteri hizmetleri ve destek talepleri • Sipariş ve kargo bilgilendirme e-postaları • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır: • HTTPS/SSL şifrelemesi ile veri iletimi • Güvenli sunucu altyapısı • Sınırlı personel erişimi • Düzenli güvenlik güncellemeleri

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır: • Sepet ve oturum çerezleri (zorunlu) • Tercih hatırlama çerezleri (opsiyonel) Tarayıcınız aracılığıyla çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme Taleplerinizi siparis@froyi.com adresine iletebilirsiniz.

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: E-posta: siparis@froyi.com